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EXPERTOS MKT
Casos de éxito
Cómo Lamarsa Coffee utilizó Chat Commerce para aumentar las ventas en 6 países en un 50%
Cómo Golden Luxe disfruta de una experiencia de mensajería 20 veces más estable con respond.io
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"En poco tiempo, respond.io fue capaz de resolver problemas a los que llevábamos años enfrentándonos. Nos suscribimos a Enterprise Plan para tener un gestor de éxito de clientes dedicado, que nos ayuda a sacar el máximo partido de la plataforma. Los clientes pierden rápidamente el interés cuando tienen la sensación de estar hablando con un robot. Respond.io nos permite equilibrar la automatización y el toque humano para que podamos satisfacer las expectativas de los clientes y, al mismo tiempo, superar nuestros objetivos." - Claudia Tan, copropietario de Lamarsa Coffee
Lamarsa Coffee es uno de los mayores minoristas de equipos de café de Malasia, con marcas de primera línea como Rocket Espresso, La Marzocco y Mahlkönig, entre otras. Sirven a clientes B2B y B2C de Brunei, Singapur, Filipinas, Taiwán y Australia, así como al mercado local.
Cómo Golden Luxe disfruta de una experiencia de mensajería 20 veces más estable con respond.io
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"Desde que cambiamos a respond.io, la estabilidad ha dejado de ser un problema. Además, la plataforma es muy rica en funciones en comparación con nuestra plataforma de mensajería anterior y con otros proveedores de soluciones del mercado. Es sin duda una de las opciones más fiables". - Manuel Pérez, Director General de Golden Luxe.
Golden Luxe es una joyería en línea cuyos principales clientes son los jóvenes colombianos. Cuentan con una sólida presencia en redes sociales como Instagram y Facebook, donde muestran sus productos a través de elegantes fotos y vídeos.
Más de 3.000 empresas están cerrando ventas más rápido con noCRM.io
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Con noCRM, su equipo de ventas cerrará más leads en menos tiempo.
Calificada 4.9 en Trustpilot, noCRM es la herramienta preferida por los comerciales para convertir leads en clientes.
Olvídate del tedioso y confuso trabajo administrativo para siempre.
noCRM.io se enfoca en lo que más importa para los vendedores y gerentes: cerrar ventas e impulsar el desempeño.
No confíes solamente en nuestra palabra. Lee lo que nuestros clientes tienen que decir:
SumUp realiza un 30 % más de llamadas con Aircall
Cómo el equipo de atención al cliente de Adyen simplifica los pagos internacionales con Aircall
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«Para vender un producto como el nuestro, la voz es esencial. Además, nos permite entender las necesidades del cliente y ofrecerles una solución adecuada. Es algo que solo podemos hacer con un teléfono». Ambroise Prieur, administrador del centro de atención de SumUp.
Cómo el equipo de atención al cliente de Adyen simplifica los pagos internacionales con Aircall
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«Uno de nuestros valores fundamentales es que no nos escondemos detrás de los correos electrónicos**, ya que al compartir mensajes por este medio, es posible que haya malentendidos. Usar el teléfono es mucho más rápido. Así, puedes escuchar los problemas de forma más clara y entender la situación fácilmente. Creemos que siempre es mejor que los clientes sepan que hay una persona a su disposición».
El Grupo Beaver aumenta su productividad con un stack tecnológico centralizado
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«Tenía que ser esta solución todo en uno, con una profunda integración con nuestro sistema CRM y un enfoque prioritario en la calidad y el rendimiento. Aircall dado con la clave en este mercado. Tiene el producto ideal y por el momento no tiene competencia».
Gracias a Ringover hemos mejorado el nivel de servicio y de atención de llamadas en más de un 50%
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“ Ahora gestionamos más eficazmente todas las llamadas que recibimos, antes había muchas llamadas que por diferentes motivos no llegábamos a atender y ahora gracias a Ringover llegamos a todas ellas y eso nos da mucha tranquilidad. “
Xavier Serrano
Regional Airport Manager
Ringover ha ayudado a Metrickal a impulsar la productividad de sus equipos y a mejorar
Gracias a Ringover hemos mejorado el nivel de servicio y de atención de llamadas en más de un 50%
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“ Poder tener integradas todas las comunicaciones en una única plataforma, y que todo esto esté integrado con el CRM es una mejora brutal para cualquier empresa a nivel de productividad “
Jaume Boada
CEO & Founder
Las claves de la colaboración Genially - Ringover
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El Comercio triplica tasa de apertura de sus newsletters gracias a emBlue
“ Ringover es una herramienta muy fácil de usar y además se integra a la perfección con nuestro CRM “
Sophie Roberts
Customer Success Manager
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La UPC superó por más de 12% el Open Rate del sector educativo gracias a emBlue
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El diario El Comercio al contar con múltiples unidades de negocio, y trabajar con diversos proveedores, necesitaba una plataforma que les permitiera unificar y centralizar la mayor cantidad de estrategias en un solo lugar.
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La UPC buscaba ser más eficiente con sus comunicaciones al segmento pregrado. Y con el reto de sobresalir en su categoría, solicitó la ayuda de nuestros especialistas para definir una estrategia que le permitiera reducir sus envíos y mejorar su tasa de apertura.
¿Quieres ser el próximo caso de éxito?
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Tu negocio será el próximo caso de éxito.
¿Quiénes somos?
Expertos MKT es una agencia de consultoría, expertos en growth premium, dedicada a transformar negocios y llevarlos a nuevos niveles de éxito. Con un enfoque en estrategias innovadoras y personalizadas, ayudamos a nuestros clientes a captar nuevos clientes, aumentar sus ventas y lograr resultados exclusivos.
Nuestro equipo de expertos en growth premium trabajan de la mano con cada cliente para entender sus necesidades específicas y diseñar soluciones a medida que impulsen su crecimiento. Utilizamos las últimas herramientas y técnicas del mercado para asegurar que cada estrategia implementada sea efectiva y sostenible.
En Expertos MKT, creemos que el crecimiento exponencial es posible para cualquier negocio con la estrategia correcta. Nos comprometemos a ser el socio estratégico que necesitas para alcanzar tus objetivos y superar tus expectativas.
Visión
Ser la agencia de consultoría líder en growth premium a nivel global, reconocida por nuestra capacidad para transformar negocios y llevarlos a nuevos niveles de éxito. Aspiramos a ser el socio estratégico preferido para empresas que buscan un crecimiento acelerado y sostenible.
Misión
Nuestra misión es impulsar el crecimiento exponencial de negocios a través de estrategias innovadoras y personalizadas de growth premium. Nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes a captar nuevos clientes, aumentar sus ventas y alcanzar resultados exclusivos y sostenibles.